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Wi-Fi


Nos Offres

Accès WiFi gratuit : 30minutes par jour

    Accès WiFi payant

    Retrouvez les nouvelles offres wifi :  cliquez ici

    Payez en ligne en toute sécurité

    Vous pouvez sélectionner le forfait de votre choix et payer en ligne directement.

    Pour l’utiliser, c’est très simple :

    • Connectez-vous sur le réseau wifi MARINA_WIFI
    • Vous serez redirigé automatiquement vers le portail Controller Access Network
    • Cliquez sur « recevez vos identifiants après un paiement en ligne via Ingenico »
    • Créez votre identifiant et votre mot de passe puis procédez au paiement sécurisé en ligne
    • Ça y est, vous êtes connecté au réseau wifi MARINA_WIFI

    Couverture WiFi de la Marina

    La marina dispose d’un nouveau système Wifi qui couvre l’ensemble des pontons et une partie du mouillage. Afin de garantir un meilleur service, les Antennes BI-Bandes proposent deux fréquences possible 2.4Ghz et 5.0 Ghz. De plus, les canaux ont été choisi de façon à faciliter la connexion et limiter les interférences avec les autres systèmes parasites.

    FAQS

    Problème de connexion…

    Vérifiez la puissance de votre signal et regardez si vous voyez un point d’accès à proximité.

    Vous êtes connecté mais le portail captif n’apparait pas….

    Entrez manuellement dans la barre url: http://controller.access.network/portal

    Respectez scrupuleusement les différents caractères de l’identifiant et du mot de passe. Cela parait simple, mais 60% du temps les problèmes viennent de là.

    Le nombre maximum de connexions pour ce compte est atteint…

    Nous vous rappelons que vous avez la possibilité d’enregistrer 3 équipements (forfait de 1Go à 25Go) ou 5 appareils (forfait de 40Go à 50Go) par identifiant.

    Consultez votre consommation data….

    Vous pouvez consulter votre consommation en data directement sur le portail captif après votre connexion.

    Perturbations sur le réseau…

    Votre vitesse de navigation est réduite, les pages internet se chargent difficilement. Vous pouvez alors penser qu’il s’agit d’un problème de bande passante, que le réseau est saturé etc.

    Il faut savoir que le WiFi est un système très complexe, fragile et évolutif. C’est-à-dire que nous évoluons dans un environnement chaotique (micro-onde, portable, ordinateur, tablette). Tous ces équipements évoluent et cohabitent ensemble sur des fréquences similaires. Malheureusement cela entraine des perturbations qui parasitent votre connexion.

    Pour éviter ces perturbations, nous vous conseillons de vider régulièrement la mémoire cache de votre navigateur.

    Signal WiFi trop faible…

    Parfois, il arrive que le signal soit trop faible. De ce fait, vous pouvez penser que le signal n’est pas exploitable.

    Tout d’abord, il faut savoir que les ondes Wifi sont diminuées par les obstacles (coques de bateaux, mâts, pieux métalliques).  Ensuite, la puissance d’un signal WiFi est propre à chaque machine. Selon les machines (type, ancienneté etc.), les cartes wifi sont différentes. Ainsi, vous capterez le signal avec des puissances différentes.

    Il existe plusieurs solutions afin d’améliorer la qualité de votre signal :

    • Evitez tous les obstacles
    • Privilégiez une connexion sur le pont plutôt que dans le bateau
    • Installez une antenne ou un bullet

     
    Messages d’erreur…

    Si un message d’erreur concernant la connexion au réseau wifi apparait, il est important de penser faire des captures d’écran/photos pour faciliter le diagnostic par nos équipes.

    Les antennes, à quoi servent-elles ?

    Grâce aux antennes WiFi, vous obtiendrez une meilleure connexion (signal plus élevé, stabilité de la connexion).

    Néanmoins, nous vous conseillons de bien vous renseigner sur son utilisation car une antenne mal positionnée et mal réglée peut nuire à votre connexion ainsi qu’à celle des autres.

    Pour cela, nous avons des professionnels à la Marina du Marin pouvant vous conseiller et vous proposer divers produits adaptés à vos besoins (Bullet 2hp, Bullet 5, antenne 8db, antenne 15db, alpha network..etc).